A Loja do AZ respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais fornecidos durante a navegação e realização de compras em nosso site.
Esta Política de Privacidade explica como as informações podem ser coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas.
1. Informações coletadas
Durante a utilização do site, podemos coletar informações necessárias para realizar o atendimento e processamento dos pedidos, como:
- Nome;
- CPF ou outros dados necessários para a transação;
- Endereço de entrega;
- Telefone;
- E-mail;
- Dados relacionados ao pedido;
- Informações de pagamento, processadas conforme os mecanismos de segurança dos respectivos meios de pagamento;
- Informações técnicas de navegação, como endereço IP, navegador e dispositivo, quando aplicável.
2. Utilização das informações
Os dados fornecidos podem ser utilizados para:
- Processar e concluir pedidos;
- Confirmar pagamentos;
- Realizar entregas;
- Emitir documentos relacionados à compra, quando aplicável;
- Prestar atendimento ao cliente;
- Enviar informações sobre pedidos;
- Prevenir fraudes e atividades indevidas;
- Melhorar a segurança e funcionamento do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Enviar comunicações comerciais quando autorizado ou permitido pela legislação aplicável.
3. Compartilhamento de informações
A Loja do AZ poderá compartilhar dados estritamente necessários com empresas e prestadores de serviços envolvidos na operação da compra, como meios de pagamento, transportadoras, serviços postais, plataformas de tecnologia e fornecedores necessários para o funcionamento da loja.
Esses dados serão utilizados para finalidades relacionadas à prestação dos serviços.
A Loja do AZ não comercializa dados pessoais de seus clientes.
4. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.
Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum sistema eletrônico pode ser considerado completamente livre de riscos.
5. Cookies
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, manter funcionalidades, analisar o desempenho do site e, quando aplicável, oferecer publicidade mais relevante.
O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou limitar cookies, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.
6. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, o titular poderá exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais.
Solicitações poderão ser encaminhadas por meio dos canais oficiais de atendimento da Loja do AZ.
7. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.
Recomendamos que o cliente consulte esta página regularmente.
8. Contato
Em caso de dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato através dos canais oficiais disponibilizados no site.
Loja do AZ — Respeito, segurança e transparência nas suas compras.
